除了智商和情商,还有什么商?

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智商表示人的一般智力(General Intelligence)水平。测量方法包括韦氏智力量表和斯坦福-比奈智力量表,其测量的数值的英文是 Intelligence Quotient,简称 IQ。中文中,智商既表示智力的种类(一般智力),也表示测量这种智力后得到的数值(这才是“商”的本义):常常说某人智商120,就表明这个人比一般人更聪明。

情商由科学家彼得·萨洛维(Peter Salovey)和约翰·梅尔(John D. Mayer)在1990年首次提出,英文是 Emotional Intelligence,表示情绪智力。后来,丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)在1995年出版的《情商:为什么情商比智商更重要》一书,将情商的概念推广到大众。情绪智力,中文翻译成情商,其实不算太准确,因为情商的概念外延比较多,既包括自我的情绪识别、情绪表达,也包括对自身情绪的利用和管理,还包括对他人的情绪识别,以及社会情绪管理,且目前并没有公认的可完整测量情商的方法。

除了智商和情商,还有什么商呢?其实还有“乐商”、“全商”等等,本文给出两个我认为值得关注的“商”:逆商和理商。

逆商

逆商的概念由保罗·史托兹提出,英文是 Adversity Quotient,简称 AQ。逆商是指面对逆境时,个体所表现出的心理素质和应对能力。我之前写过一篇介绍逆商的文章。逆商有完整的测量方法和改进策略。

理商

理商的概念最近我刚刚了解到,觉得触动比较大。也是写这篇文章的原因。为了说明这个概念,我决定跟随这个概念的作者斯坦诺维奇写的几本书籍,展开本小节。

2005年,斯坦诺维奇写了一本书叫《机器人叛乱:在达尔文时代找到意义》(该书2015年由机械工业出版社翻译出版),就区分了“理性”(rationalilty)与“智力”(intelligence)这两个概念的不同。

在本书的第6章的开头,作者提出了一个问题:为什么聪明人会干蠢事?例如:

医生使用无效的治疗手段,经济分析师做出代价高昂的误判,退休教授在个人理财方面糟糕得一塌糊涂:他们中没有哪一个人是笨蛋。我在前面几章中讨论过实验室里进行的推理研究,这些发现同样扑朔迷离,令人费解。这些研究的参与者,90%以上都是大学生,其中一些甚至来自这个星球上的顶尖名校。可是,就是这群高智商人类,提供给我们的是这样一些触目惊心的数据…

为了解决这个悖论,作者提出:

我们第一步就是要认识到,​“这么多聪明人怎么会干这么多蠢事”这个问题是用俗话说的,认知科学家称之为朴素心理学语言。

因此,要区分智力和理性:

我把朴素用语“聪明”翻译成心理学中的智力这一概念。相比之下,导致朴素用语中“蠢事”的行为,依我看,其实就是认知科学、哲学和决策科学中违背理性这一概念。

智力就是本文开头所说的一般智力,代表了人的“算法心智”:给定目标,如何求解。而理性包括两个概念,工具理性和广义理性:

工具理性就是,根据你有多少(物理的和心理的)可用资源,在这个世界上, 以一种你能得到自己最想要的结果的方式行动。

工具理性也称为实践理性。 工具理性在本书中,其作用在于克服“自私的基因”的控制,从而实现“载体”(也就是个人)的价值观和目标。与工具理性不一样的是,书中提到了广义理性,但并没有给出完整的定义,但明确指出,工具理性并没有评估自己(载体)的价值观和目标,而广义理性需要不断的对载体的价值观和目标进行评估,这是因为个人的价值观和目标常常受到文化的影响,也就是“模因”(meme)的影响。而模因和基因一样,适合传播的就会有更大影响力,不管其是否能实现人或者人类的高级别的福祉。也就是说,一个层面,人是基因的奴隶(或者载体),我们需要工具理性来对抗;而另一个层面,人是模因的奴隶(载体),我们需要广义理性来对抗。( 关于类似基因和模因的复制子,另外一个作者苏珊·布莱克莫尔正在提出第3个:技因 treme )

区分了智力和理性,聪明人干蠢事的悖论就解决了:聪明人智力很好,但理性不足,因此聪明人干蠢事可以翻译成:智力高的人干了理性不够的事情。

但是,什么是理商呢?2009年,斯坦诺维奇写了一本书《What Intelligence Tests Miss: The Psychology of Rational Thought》(2015年翻译成了中文《超越智商》), 2010年又写了《Rationality and Reflective Mind》(没有中文翻译),2016年写了《The Rationality Quotient》(2020年翻译成了中文《理商》)。这几本书反映了作者对理性概念的逐渐清晰,且给出了测量方法,因此才叫“理商”。

理商是什么?就是斯坦诺维奇给出的,个人的理性程度的测量方法。具体包含什么?我也没看完后面的书,目前只是完整的读了一遍《机器人叛乱》,但感觉特别有价值,因此写出本文,希望能引发更多人的思考和继续学习。

小结

本文主要是简单介绍了一下“理商”。智商、情商、逆商和理商这几个“商”,基于家庭教育场景,举几个反面例子吧:

  1. 无论什么原因,父母控制不了自己的情绪冲动,对孩子大吼大叫,属于情商不够。
  2. 情绪稳定,但不能正确的把某个概念教给孩子,属于智商不够。
  3. 一遇到小小的困难就退缩,属于逆商不够。
  4. 随大流,别人报什么课外班就跟着报,不考虑自己的教育目标和孩子的兴趣,属于理商不够。

智商不够是最不要紧的事情,因为有社会的教育体系;但是情商、逆商和理商就很重要了,父母应该以身作则。有这些问题也不要慌:理解甚至只是了解这些概念,就是自我改进的开始。